Penulis: Andreas
Touchpad laptop tidak berfungsi. Masalah ini mungkin mengganggu Anda. Tentu, ada beberapa penyebab mengapa kasus ini terjadi secara tiba-tiba.
Touchpad atau trackpad adalah perangkat penunjuk yang berisi sensor sentuh. Biasanya ada area persegi di di bawah keyboard laptop. Area inilah yang Anda gunakan untuk mengoperasikan pointer.
Dengan touchpad yang tidak berfungsi, tentu laptop tidak bisa digunakan secara optimal. Anda tidak akan bisa menggerakkan pointer, akibatnya tidak bisa mengoperasikan menu.
Untuk itu, Anda perlu mencari tahu alasan touchpad laptop tidak berfungsi dan cara mengatasinya. Yuk simak selengkapnya di bawah ini!
Baca Juga : 2 Cara Mematikan Keyboard Laptop Sementara
Penyebab touchpad tidak berfungsi
Ada beberapa penyebab touchpad tiba-tiba tidak berfungsi. Tentunya setiap kasus berbeda-beda. Namun, secara umum ada beberapa kasus umum seperti:
1. Sistem operasi not responding
Hal pertama yang perlu Anda cek adalah sistem operasi (OS) laptop atau komputer Anda. Biasanya, jika sistem tiba-tiba freeze, touchpad akan mulai tidak berfungsi.
Tentunya kasus ini tidak hanya berdampak pada touchpad. Jika sistem tiba-tiba freeze, Anda tidak akan bisa mengoperasikan laptop secara penuh.
Untuk mengatasi masalah ini, coba tekan Windows Key untuk mengecek apakah Start Menu terbuka. Jika tidak, coba restart laptop atau komputer Anda.
2. Fn key
Sebagian besar laptop memiliki Fn key atau tombol Function. Biasanya tombol ini dapat digunakan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad.
Nah, jika laptop Anda memiliki fitur ini, coba tekan tombol Fn tersebut beberapa kali. Cek kembali Touchpad Anda setelah menekan tombol tersebut.
Setiap pabrikan laptop punya kombinasi tombol Fn masing-masing (misalnya Fn+F7). Jadi silakan cari informasi khusus laptop Anda di internet ya.
3. Gangguan perangkat eksternal
Sebagian perangkat eksternal yang Anda hubungkan melalui USB mungkin dapat menonaktifkan touchpad secara otomatis. Untuk itu, coba lakukan beberapa langkah ini:
1. Matikan laptop
2. Cabut semua perangkat yang terhubung
3. Nyalakan laptop kembali
4. Coba cek apakah touchpad berfungsi
Jika cara ini mengatasi masalah Anda, langkah berikutnya bisa Anda lakukan dengan mencabut perangkat USB tersebut.
Memperbaiki touchpad agar berfungsi
Setelah memahami penyebab touchpad tidak berfungsi, jika ada kendala pada software, tentu Anda bisa mencoba memperbaikinya.
Cara 1. Buka touchpad settings
Windows 10 sudah menyediakan fitur yang bisa Anda gunakan untuk memperbaiki masalah ini, caranya:
1. Tekan Windows Key untuk membuka Start Menu > ketik touchpad > klik Touchpad settings
2. Akan terbuka jendela Touchpad, pastikan tombol Touchpad di posisi On
3. Tes kembali touchpad Anda
Cara 2. Reset touchpad setting
Jika touchpad Anda sudah di posisi on tetapi masih tidak berfungsi, Anda bisa mencoba melakukan reset touchpad, caranya:
1. Tekan Windows Key untuk membuka Start Menu > ketik touchpad > klik Touchpad settings
2. Akan terbuka jendela touchpad > scroll ke bawah > klik tombol Reset
3. Cek kembali apakah touchpad Anda sudah berfungsi
Cara 3. Lakukan update driver
Jika dua langkah di atas tidak memperbaiki masalah Anda, kemungkinan ada masalah pada driver Anda. Untuk itu, coba lakukan update driver, caranya:
1. Buka Start Menu > ketik device manager > tekan Enter untuk membuka
2. Setting touchpad mungkin terletak di kategori Mice and other pointing devices atau Human Interface Devices
3. Cari opsi HID-compliant touchpad di salah satu dari dua kategori tersebut > klik kanan > pilih Uninstall device
4. Setelah itu, restart laptop atau komputer Anda. Driver akan otomatis terupdate.
Cara 4. Gunakan perangkat eksternal
Pada akhirnya, jika touchpad Anda masih tidak berfungsi, coba gunakan mouse eksternal untuk mengecek apakah pointer mouse berfungsi. Jika bisa, berarti mau tak mau Anda perlu membawanya ke service center.
Kemungkinan Anda perlu mengganti touchpad tersebut atau perangkat hardware lainnya. Jika masih tidak bisa, Anda mungkin perlu terus menggunakan mouse.
Baca Juga : 3 Cara Memperbaiki Speaker Laptop Mati
Selamat mencoba
Demikian penyebab dan cara mengatasi touchpad laptop tidak berfungsi. Kemungkinan masalah Anda dapat diselesaikan dengan cara-cara di atas.
Selamat mencoba!
Sumber Computer Hope. (2021). Why is my laptop mouse touchpad not working? computerhope.com Make Use Of. (2021). Is Your Laptop Touchpad Not Working? Here’s the Fix. makeuseof.com Make Tech Easier. (2021). Laptop Touchpad Not Working? Here Are 10 Fixes. maketecheasier.com PCWorld. (2018). What to do when your laptop’s touchpad stops working. pcworld.com