Solusi Mengatasi Play Store yang Tidak Bisa Download
Penulis: Andreas
Solusi mengatasi Play Store yang tidak bisa download. Play Store adalah salah satu aplikasi yang wajib ada dan sangat penting bagi HP Android. Tentunya akan sangat memusingkan apabila aplikasi penting ini bermasalah.
Sayangnya, aplikasi sepenting ini juga bisa mengalami error. Ada banyak penyebab yang bisa membuat Play Store bermasalah. Mulai dari memori kepenuhan, not responding, hingga kondisi tidak bisa mendownload entah itu gagal atau pun tertunda.
Kondisi tidak bisa download aplikasi tentunya akan memusingkan. Kondisi ini terjadi karena sistem bug atau koneksi bermasalah.
Lalu, bagaimana solusi mengatasi Play Store yang tidak bisa download?
Perlu diketahui bahwa selain masalah sistem bug dan koneksi, ada beberapa kondisi yang membuat Anda tidak bisa mendownload beberapa aplikasi tertentu.
1. Ketidakcocokan perangkat, masalah ini biasanya disertai pesan “this app is not available for your device”
2. Regional restriction, atau pembatasan wilayah
3. Fitur perangkat yang hilang, biasanya terjadi pada HP Android yang sudah ketinggalan jaman
4. Versi Android yang kedaluwarsa
5. Ruang penyimpanan tidak cukup
6. Gangguan pada Google Play Store
7. Aplikasi khusus yang memang tidak tersedia di Play Store
8. Aplikasi dihapus dari Play Store
Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download
Berikut ini beberapa solusi untuk mengatasi Play Store yang tidak bisa download.
Cara 1. Restart HP Anda
Cara pertama dan mudah yang bisa dilakukan adalah merestart HP Anda. Cara ini digunakan untuk mengecek apakah masalah yang ada hanya sementara atau memang ada masalah khusus.
Cara 2. Periksa Koneksi Internet
Koneksi Internet yang bermasalah dapat menyebabkan gangguan pada kinerja Play Store, salah satunya dalam melakukan download.
Anda memerlukan koneksi yang kuat untuk mendownload aplikasi dari Play Store. Biasanya, koneksi yang kuat untuk mendownload aplikasi adalah koneksi WiFi.
Cara 3. Reset Download Manager
Play Store mendownload aplikasi melalui Android Download Manager. Jika Android Download Manager tidak dinonaktifkan atau tidak berfungsi, Anda tidak bisa mendownload, menginstal, dan memperbarui aplikasi.
Menyetel ulang Download Manager dapat membantu mengatasi kegagalan download di Play Store, begini langkah-langkahnya.
1. Buka Settings, pilih App info, lalu ketuk option (ikon tiga titik) di pojok kanan atas
2. Pilih Show system
3. Cari Download Manager
4. Berikutnya, pilih Storage & cache
5. Tekan Clear cache dan Clear Storage
6. Setelahnya, tekan OK
Cara 4. Reset Google Play Services
Google Play Services adalah sistem inti Android yang mendukung semua aplikasi dan layanan Google.
Jika Anda mengalami masalah dalam mendownload aplikasi di Play Store, menyetel ulang cache Google Play Service bisa jadi salah satu solusinya, begini caranya.
1. Buka Settings > buka Apps & notifications > lalu buka App info
2. Buka Google Play Services > lalu tekan Clear cache > setelah itu tekan Clear Storage
3. Kemudian pilih Clear All Data
Cara 5. Uninstall Play Store Updates
Android biasanya akan memperbarui Play Store secara otomatis di latar belakang. Terkadang, pembaruan ini dapat disertai dengan bug yang dapat menyebabkan masalah kinerja.
Mengembalikan Play Store ke versi default dapat menghilangkan bug dan kembali normal. Ini langkah-langkah mencopot pembaruan Play Store.
1. Tekan lama ikon aplikasi Play Store, lalu ketik ikon info (i)
2. Tekan ikon menu tiga titik > pilih Uninstall updates
3. Setelahnya, tekan OK
4. Setelah itu, Anda harus segera memperbarui Google Play Store ke versi terbaru dengan cara tekan ikon menu > buka Settings > pilih Play Store version
Demikian beberapa solusi mengatasi Play Store yang tidak bisa download. Semoga informasi ini dapat mengatasi masalah pada Play Store yang sedang Anda alami.
