Solusi mengatasi HP Android tidak terbaca. Kasus ini termasuk salah satu masalah yang sering terjadi.
Ketika HP tidak terbaca, biasanya Anda jadi tidak bisa melakukan sejumlah hal. Khususnya dalam usaha pemindahan data antara HP dan komputer atau melakukan flashing ulang.
Permasalahan HP Android tidak terbaca atau tidak terdeteksi di komputer ini sebenarnya cukup sering terjadi. Lantas, kenapa masalah ini terjadi?
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan kenapa HP Android tidak terdeteksi PC, beberapa di antaranya adalah:
Adanya kesalahan pengaturan pada sistem Android
Kabel data yang bermasalah, rusak, atau bisa saja tidak mendukung mode transfer file (hanya untuk cas)
Kerusakan pada konektor HP
Terjadi masalah pada sistem HP, seperti bug atau sejenisnya
Driver yang belum terinstal
Lantas, bagaimana solusi mengatasi HP Android yang tidak terbaca?
Cara 1. Restart HP dan Coba Port Lain
Jika Anda menggunakan suatu komputer dan HP terlalu lama, perangkat bisa menjadi tidak responsif. Artinya HP Android mungkin tidak terdeteksi lewat USB, tetapi masih memasuki mode mengisi daya.
Sebelum mencoba cara solusi mengatasi HP Android tidak terbaca yang lebih jauh atau rumit, Anda bisa memulai dengan cara yang mudah terlebih dahulu. Merestart HP Android Anda bisa menjadi salah satu cara untuk memperbaiki masalah koneksi, caranya sangat mudah.
1. Cabut kabel USB, lalu restart HP dan komputer Anda
2. Setelah itu, sambungkan kembali HP Anda dengan menggunakan port USB lain di komputer tersebut
Cara 2. Memakai Kabel Data Lain
Salah satu penyebab masalah ini biasanya karena kabel data yang bermasalah. Oleh karena itu, pastikan menggunakan kabel data yang tepat. Tidak semua kabel data atau USB bisa digunakan untuk transfer data.
Cara 3. Aktifkan USB Debugging di HP Android
Pastikan apakan USB debugging di HP Android Anda sudah diaktifkan atau belum, cara mengaktifkannya adalah sebagai berikut.
1. Di HP Android, pilih Settings > About (atau About phone)
2. Tekan Build Number tujuh kali
3. Setelah muncul Developer Option, centang USB debugging
4. Tekan OK saat pesan peringatan muncul
5. Cek apakah HP Android Anda terdeteksi
Cara 4. Update MTP Driver
Berikutnya, penyebab lain dari masalah ini adalah driver yang bermasalah. Untuk memastikannya, coba di cek apakah komputer melihat HP Android Anda sebagai perangkat MTP (Media Transfer Protocol), caranya adalah sebagai berikut.
1. Buka Control Panel
2. Klik View devices and printers
Jika perangkat Anda ditandai Unspecified atau MTP maka Anda perlu melakukan update driver, begini caranya.
1. Klik kanan This PC, pilih Manage
2. Pilih Device Manager > Portable Devices, lalu cari perangkat Anda
3. Jika nama perangkat Anda tidak muncul atau menunjukkan tanda seru > klik kanan pada perangkat tersebut > lalu klik Update Driver
4. Pilih Browse my computer for driver software
5. Pilih Let me pick from a list of device drivers from my computer
6. Pilih Android Devices
7. Klik MTP USB Device, lalu tekan Next
8. Komputer akan melakukan upgrade driver lama ke versi terbaru. Tunggu proses hingga selesai
9. Setelahnya File Manager akan menunjukkan HP Android Anda sebagai media device
