Penulis: Alhasbi

Para pengguna Grab Express pasti ingin mencari tahu posisi barang. Info tersebut bisa Anda dapatkan menggunakan cek resi GrabExpress.

Pengguna layanan GrabExpress memang cukup banyak, khususnya di kota-kota besar. Pasalnya, Anda bisa mendapatkan barang yang Anda beli dari marketplace seperti Shopee atau Tokopedia dengan cepat.

Pastinya fitur ini muncul ketika Anda membeli di merchant dalam satu kota dengan Anda. Adapun estimasi maksimal pengiriman adalah 6 jam setelah pemesanan.

6 jam tersebut cukup membuat Anda tidak sabar kan? Oleh karena itu, Hidup Digital kali ini akan memberikan beberapa cara mudah cek resi GrabExpress.

Cara 1, melalui aplikasi marketplace

Ada beberapa marketplace yang sudah bekerja sama dengan Grab Express. Untuk mengetahui lokasi pengiriman, Anda juga bisa memantau pengiriman melalui aplikasi marketplace yang Anda gunakan.

Cek resi GrabExpress di Blibli

  1. Buka aplikasi Blibli kemudian pilih menu Pesanan.
  2. Pilih pesanan yang ingin Anda lacak, kemudian sentuh Detail Pesanan.
  3. Scroll ke bawah untuk melihat informasi detail tentang paket. Kemudian pilih Lacak Posisi Pengiriman.
  4. Secara otomatis aplikasi akan membuka maps untuk melihat status pengiriman.

Cek resi GrabExpress di Shopee

  1. Buka aplikasi Shopee kemudian buka menu Saya.
  2. Pilih sub menu Dikirim kemudian sentuh pesanan (order) yang Anda beli menggunakan Grab Express.
  3. Setelah itu, pilih Rincian Pesanan kemudian pilih Lacak untuk mendapatkan nomor resi pesanan Anda.
  4. Salin (copy) link nomor resi kemudian buka link di browser.

Cek resi GrabExpress di Tokopedia

  1. Buka aplikasi Tokopedia kemudian pilih Pesanan Saya.
  2. Pilih menu Sedang Dikirim kemudian pilih pesanan yang Anda beli.
  3. Setelah rincian pengiriman terbuka, sentuh bagian Lacak.
  4. Tunggu beberapa saat hingga aplikasi mengalihkan Anda ke maps Grab untuk mengetahui detail lokasi driver.

Cara 2, melalui website marketplace

Selain menggunakan aplikasi marketplace, Anda juga bisa menggunakan situs marketplace untuk melacak pengiriman Anda.

  1. Buka riwayat pembelian Anda di marketplace yang Anda gunakan.
  2. Salin (copy) nomor resi yang ingin Anda lacak.
  3. Buka situs atau website marketplace yang Anda gunakan kemudian pilih menu Lacak/Tracking.
  4. Tempel (paste) nomor resi di kolom yang tersedia.
  5. Website akan memunculkan detail informasi pengantaran paket Anda.

Baca Juga : Pahami, Begini Cara Menulis Alamat Paket

Cara 3, cek resi GrabExpress di Ninja Xpress

Perlu Anda ketahui, Grab juga menyediakan jasa pengiriman luar kota, khususnya luar jawa. Grab Express dalam hal ini bekerja sama dengan ekspedisi Ninja Xpress. Oleh karena itu, Anda juga bisa cek resi Grab Express di Ninja Xpress.

  1. Buka aplikasi Grab kemudian pilih Riwayat.
  2. Kemudian pilih pengiriman yang ingin Anda lacak.
  3. Scroll ke bawah hingga menemukan nomor resi pengiriman kemudian salin (copy) nomor tersebut.
  4. Buka halaman Tracking Ninja Xpress di link https://www.ninjaxpress.co/id-id/tracking.
  5. Masukkan (paste) nomor resi ke kolom yang tersedia, kemudian klik Search.
  6. Sistem akan menampilkan status pengiriman pesanan Anda secara lengkap.

Cara 4, meminta link Share My Ride dari merchant

Sesaat setelah kurir mengambil paket Anda, pengirim (pemilik merchant) dapat mengirimkan status pengiriman. Pembeli bisa meminta link Share My Ride kepada merchant melalui fitur chat pada marketplace.

  1. Merchant dapat membuka aplikasi Grab kemudian masuk menu Grab Express.
  2. Setelah itu, pilih Status Pengiriman kemudian sentuh panel Share My Ride.
  3. Kemudian merchant bisa membagikan link Share My Ride ke pembeli.
  4. Pembeli membuka link Share My Ride yang diberikan merchant untuk mengetahui lokasi real-time pengiriman.

Cara 5, hubungi CS Grab

Ketika semua cara tersebut tidak bisa Anda lakukan atau sedang ada gangguan, Anda bisa menggunakan cara terakhir. Anda bisa menghubungi Customer Service Grab di nomor 021-5081-6600 kemudian menanyakan status pengiriman Anda di situ.

Pihak CS akan menanyakan beberapa hal tentang pengiriman Anda, biasanya nomor telepon yang Anda gunakan saat pemesanan.

Baca Juga : E-Commerce Gratis Ongkos Kirim (Ongkir)

Selamat mencoba

Cara cek resi untuk melacak pengiriman Grab Express Same Day cukup mudah kan? Jika Anda mempunyai cara lain untuk melacak Grab Express, silakan tulis di kolom komentar ya.

Selamat mencoba!

Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here