Penulis: Andreas

Sedang mengalami masalah Microsoft Word tidak bisa print untuk Windows 10? Kasus ini memang mungkin terjadi dan wajar jika membuat Anda kesal.

Kasus tidak bisa print biasanya datang tiba-tiba. Sebelumnya print dari Microsoft Word berjalan lancar-lancar saja, lalu tiba-tiba bermasalah dan tidak bisa dilakukan.

Artikel ini akan mendeskripsikan bagaimana Anda dapat mendiagnosis masalah di Microsoft Word. Jadi, artikel ini akan membantu Anda mengatasi masalah print error dan cara mengatasinya.

Biasanya ada beberapa situasi error print yang terjadi, yaitu:

  • Ada pesan error ketika Anda mencoba print file
  • Printer tidak merespons
  • Print bisa dilakukan, tapi hasilnya simbol-simbol tidak jelas

Untuk mengatasi mengapa Word tidak bisa print, Anda harus mencari tahu sumber masalahnya. Biasanya ada beberapa kategori masalah yang sering terjadi:

  • File corrupt atau ada konten corrupt dalam dokumen
  • Program Word bermasalah
  • Masalah driver printer
  • Windows mengalami trouble
  • Konektivitas atau hardware

Anda sebaiknya tidak menduga-duga apa yang terjadi mengapa Microsoft Word tidak bisa print. Untuk itu, yuk simak tiga langkah penting di bawah ini!

Baca Juga: Cara Membuat dan Share Link Google Drive

Langkah 1: Coba print dokumen lain

File corrupt atau dokumen yang mengandung gambar atau font corrupt bisa menyebabkan masalah print error di Word. Nah sebelum Anda melakukan proses lain yang lebih rumit, coba langkah-langkah ini untuk mengatasinya.

1. Buka Word, pilih New Document

2. Di baris pertama, ketik =rand(10) dan tekan Enter

word tidak bisa print 1

3. Perintah tersebut akan membuat 10 paragraf sample text

4. Coba print dokumen tersebut

word tidak bisa print 2

Jika print berjalan lancar tanpa masalah, Anda bisa mencoba font berbeda, insert clip art, insert table, atau menggambar objek.

Nah silakan coba satu per satu elemen clip art atau font yang sering Anda gunakan. Jika setelahnya print gagal, artinya ada masalah pada font atau clip art tersebut.

Langkah 2: Coba print dengan program lain

Anda bisa memperluas cakupan masalah print untuk mencoba mencari tahu sumber masalahnya. Bisa jadi print error hanya terjadi di Word, tapi tidak pada program lain.

Untuk itu, coba print dokumen dengan program lain. Ada beberapa program teks yang bisa Anda gunakan, misalnya Wordpad atau Notepad.

1. Buka Start Menu > ketik Wordpad > tekan Enter

wordpad

2. Akan terbuka dokumen baru, tulis apa pun yang Anda mau

3. Pilih menu File dan klik Print

4. Setelahnya, klik OK

Jika Anda masih belum bisa melakukan print menggunakan Wordpad, coba lakukan print test page dari printer sendiri. Caranya:

1. Buka Start Menu > ketik Setting > tekan Enter

2. Akan muncul jendela setting, klik Devices > pilih Printers & scanners di panel kiri

3. Klik kanan di ikon printer Anda > pilih Properties

printer properties

4. Di tab General, pilih Print Test Page

Nah jika Anda bisa melakukan print test page, atau tidak bisa melakukan print dengan program bawaan Windows, masalahnya mungkin ada pada driver printer tersebut, pada sistem (OS), atau pada koneksi internet.

Anda bisa mencoba memperbaikinya dengan menggunakan troubleshooter yang sudah disiapkan Windows. Caranya:

1. Buka Start Menu, ketik Find and fix problems with printing

find and fix problems with printing

2. Pilih untuk membuka wizard, klik Next

Setelahnya Anda hanya perlu menunggu, sistem akan mencari tahu masalah printer yang Ada. Namun, jika Anda bisa melakukan print di program selain Microsoft Word, ikuti langkah berikutnya di bawah ini.

Langkah 3: Test print dengan driver berbeda

Jika Microsoft Word adalah satu-satunya program yang tidak bisa melakukan print dokumen, kemungkinan ada masalah minor dalam driver printer yang memengaruhi Word terlebih dahulu.

Untuk mengecek apakah driver printer bermasalah, Anda dapat mencoba menggunakan driver berbeda. Jika masalah print pada Word muncul karena jenis font atau grafis tertentu, coba gunakan printer lain.

Nah jika masalah print Word tetap terjadi meski Anda hanya mencetak dokumen teks, berarti Anda bisa mengatasinya dengan text-only printer driver untuk mencoba pencetakan dari Word. Caranya:

1. Buka Start Menu > ketik printer > pilih Printers & scanners

2. Di jendela baru, pilih Add a printer or scanner

add printer

3. Setelahnya, klik Generic/Text Only

4. Buka dokumen dalam Word dan coba print menggunakan driver terbaru tersebut

5. Save Word dengan nama test.prn di folder Documents

Nah cara ini seharusnya bisa memperbaiki masalah print Anda yang tidak berfungsi. Jika masih ada kendala, kemungkinan ada kerusakan hardware pada printer Anda.

Baca Juga: Begini Cara Cek Kesehatan Hard Drive

Selamat mencoba

Demikian cara mengatasi masalah Microsoft Word tidak bisa print.

Jika tiga langkah di atas masih belum berhasil, ada kemungkinan masalah pada sistem Windows yang Anda gunakan.

Selamat mencoba!

Sumber

How-To Geek. (2019). How to Troubleshoot Printing Issues in Microsoft Word. howtogeek.com

iSeePassword. (2018). What to Do if Microsoft Word Won’t Print on Windows 10? iseepassword.com

Guiding Tech. (2019). Top 11 Ways to Fix Microsoft Word Print Not Working or Responding Error. guidingtech.com

Microsoft. (2021). Troubleshoot why Word does not print. microsoft.com

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here