Penulis: Andreas
Mengatasi masalah Windows was unable to connect. Windows was unable to connect merupakan pesan error yang muncul di semua versi OS Windows.
Masalah ini terjadi ketika Anda ingin menghubungkan PC ataupun Laptop ke jaringan internet, misalnya WiFi.
Kondisi ini biasanya terjadi karena beberapa hal. Mulai dari modem yang bermasalah, adanya kesalahan konfigurasi, hingga kesalahan sistem.
Lalu, bagaimana cara mengatasi masalah Windows was unable to connect?
Baca Juga : Mengatasi 100% Disk Usage Windows 10
Cara 1. Forget Jaringan dan Hubungkan Kembali
Biasanya, mereboot atau merestart sesuatu bisa menjadi solusi atas berbagai permasalahan. Hal ini juga berlaku pada jaringan internet. Pada jaringan internet, yang bisa Anda coba adalah melakukan forget atau lupakan jaringan.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Klik kanan pada ikon jaringan, lalu klik Open Network & Internet Settings
2. Klik opsi WiFi, lalu klik Manage known networks
3. Cari nama jaringan yang sedang atau akan digunakan, kemudian klik Forget
4. Jaringan akan terhapus dari daftar, kemudian hubungkan kembali
Cara 2. Aktifkan dan Nonaktifkan Mode Pesawat
Meski terlihat sepele, cara ini mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat ini bisa berfungsi di beberapa kasus.
Sebab, cara ini dapat membantu perangkat untuk terputus dari jaringan. Sehingga, Anda dapat mematikan dan membuatnya terhubung kembali secara manual ke jaringan yang dipilih. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut.
1. Klik ikon notifikasi yang ada di pojok kanan bawah untuk membuka Windows Action Center
2. Klik Airplane mode untuk menyalakannya. Tunggu beberapa saat > klik kembali untuk mematikannya
3. Hubungkan kembali ke jaringan internet
Cara 3. Uninstall Driver Network Adapter
Network adapter yang bermasalah dapat mengakibatkan masalah Windows was unable to connect. Untuk itu, Anda perlu mencoba untuk menguninstall driver ini kemudian instal kembali driver yang tepat.
Berikut ini langkah-langkah menguninstall driver network adapter.
1. Buka Start Menu > ketik Device Manager > tekan Enter untuk membuka
2. Klik Network adapter > klik kanan wireless adapter Anda > pilih Uninstall device
3. Centang Delete the driver software for this device, lalu klik Uninstall
4. Reboot PC Anda, lalu PC akan otomatis mencari dan menginstall driver baru yang tepat untuk Anda
Cara 4. Melalui CMD
Masalah ini bisa terjadi karena masalah IP. Untuk itu, Microsoft menyarankan Anda untuk membersihkan cache DNS.
Untuk melakukannya, Anda perlu menggunakan CMD, begini caranya.
1. Buka Start Menu > ketik cmd > tekan Enter untuk membuka
2. Ketik beberapa perintah berikut, lalu tekan Enter per masing-masing perintah
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
3. Setelahnya, restart PC Anda
Baca Juga : 5 Cara Masuk Safe Mode Windows 10
Selamat Mencoba
Demikian bagaimana cara mengatasi masalah Windows was unable to connect. Mudah bukan?
Selamat mencoba!
Sumber Allthings How. (2021). 10 Ways to Fix ‘Windows Can’t Connect To This Network’ Problem. allthings.how Help Desk Geek. (2020). Fix “Windows Can’t Connect To This Network” Error. helpdeskgeek.com Life Wire. (2021). What to Do When Windows 10 Can’t Connect to a Network. lifewire.com Software Testing Help. (2021). Solved: Can’t Connect To This Network Error [14 Possible Fixes]. softwaretestinghelp.com