Penulis: Andreas

Mengatasi masalah This app can’t run on your PC. Kondisi ini merupakan masalah yang muncul ketika Windows 10 tidak bisa menjalankan aplikasi.

Pesan This app can’t run on your PC ini muncul dengan ditandai layar yang berwarna biru, yang ketika notifikasinya muncul harus kita close.

Kondisi ini terjadi karena beberapa hal. Mulai dari aplikasi yang tidak kompatibel di Windows 10, data aplikasi yang corrupt, aplikasi hanya bisa berjalan di 64-bit, dan sebab-sebab lainnya.

mengatasi masalah this app cant run on your pc

Lalu, bagaimana mengatasi masalah This app can’t run on your PC?

Baca Juga : 5 Cara Masuk Safe Mode Windows 10

Cara 1. Buat Akun Administrator Baru

Ada kemungkinan kondisi ini terjadi akibat akun admin Anda rusak. Oleh karena itu, Anda perlu membuat akun administrator baru dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Tekan tombol Windows + I > klik Accounts

this app cant run 1

2. Buka Family & other users > lalu ke Other users

this app cant run 2

3. Klik (+) untuk menambahkan opsi akun lain

4. Lalu, klik I don’t have this person’s sign-in information, lalu pilih opsi Add a user without a Microsoft account

this app cant run 3

5. Atur kredensial baru untuk akun admin baru

6. Anda akan melihat akun baru yang tersedia di bagian Other users section

7. Pilih dan tekan opsi Change account type

this app cant run 4

8. Pilih opsi Administrator dan selesaikan prosesnya dengan klik tombol OK

this app cant run 5

Anda telah berhasil beralih ke akun baru. Seharusnya Anda akan tidak lagi menerima notifikasi pesan This app can’t run on your PC.

Cara 2. Download dan Instal Versi Aplikasi yang Tepat

Salah satu penyebab kondisi ini terjadi adalah aplikasi yang versinya tidak cocok. Untuk itu, pastikan Anda menjalankan versi aplikasi yang sesuai atau tidak kadaluarsa. Untuk menghadapi masalah ini, Anda bisa mengikuti cara berikut ini.

1. Klik This PC > lalu klik kanan > pilih Properties

2. Anda akan melihat versi OS, apakah itu 32-bit atau 64-bit

instal versi OS

3. Selanjutnya, klik kanan pada aplikasi yang bermasalah > pilih Properties

instal versi OS 2

4. Buka tab Compatibility > pilih Run this program in compatibility mode for

instal versi OS 3

5. Sesuaikan versi aplikasi Anda

instal versi OS 4

    • Pada pilihan dropdown menu, jika di bagian paling atas ada Windows 95, maka aplikasi Anda adalah 32-bit. Jika dimulai dengan Windows Vista, artinya aplikasi Anda adalah 64-bit.
    • Versi 32-bit dirancang untuk berfungsi hanya pada yang sesama 32-bit. Sedangkan versi 64-bit bisa berfungsi pada kedua versi. Apabila ada masalah, mungkin Anda sedang mencoba menjalankan aplikasi 64-bit pada Windows versi 32-bit.
    • Jika Windows Anda 32-bit, disarankan untuk mengupdate jadi 64-bit. Atau, Anda harus mencari aplikasi yang sesuai dengan versi 32-bit.

6. Jika sudah selesai > tekan Apply > lalu tekan OK

Cara 3. Menonaktifkan SmartScreen

SmartScreen merupakan fitur Windows 10 yang berfungsi sebagai keamanan. Sayangnya, fitur ini ternyata bisa membuat sebagian aplikasi bermasalah sehingga memunculkan pesan This app cannot run on your PC. 

Anda perlu coba untuk menonaktifkan sementara untuk melihat apakah cara ini bisa menyelesaikan masalah, begini caranya.

1. Tekan Windows + S secara bersamaan > lalu ketik SmartScreen

2. Klik App & browser control

smartscreen off 1

3. Setelah masuk Windows Defender Security Center, pilih Off untuk Check apps and files section

smartscreen off 2

4. Windows akan memunculkan jendela kecil untuk meminta persetujuan. Klik Yes untuk melanjutkan

5. Instal ulang aplikasi yang tidak bisa dibuka

Jika aplikasi masih gagal dibuka, kembalikan pengaturan SmartScreen, lalu coba cara lain.

Cara 4. Jalankan Scan pada File Rusak

Ada alat yang dapat membantu Anda untuk menemukan dan memperbaiki file yang rusak secara manual, berikut langkah-langkahnya.

1. Buka Start Menu > ketik CMD > klik untuk membuka

2. Ketik perintah sfc /scannow, lalu tekan Enter

scannow cmd

3. Tunggu sampai ada perintah untuk pemindaian dan perbaikan file selesai

Baca Juga : Mengatasi 100% Disk Usage Windows 10

Selamat Mencoba

Demikian solusi atasi masalah This app can’t run on your PC. 

Selamat mencoba!

Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here