Penulis: Alhasbi

Kursor merupakan bagian penting untuk memudahkan pengguna dalam mengoperasikan sebuah komputer. Akan menjadi masalah apabila kursor tiba-tiba tidak bisa bergerak, karena bisa saja menghambat pekerjaan Anda.

Semua laptop dan komputer tentunya mempunyai kursor yang dioperasikan menggunakan mouse amupun tochpad. Sebenarnya, Anda masih bisa mengoperasikan komputer menggunakan tombol-tombol pada keyboard. Namun, tidak banyak orang yang bisa mengoperasikan komputer menggunakan keyboard saja.

Kebanyakan orang sudah terbiasa menggunakan kursor sebagai pointer, sehingga ketika kursor tidak bisa bergerak maka bisa menjadi masalah penting.

Nah, Hidup Digital kali ini akan menjelaskan cara mengatasi kursor yang tidak bisa bergerak khususnya di Windows.

Penyebab kursor tidak bergerak

Perlu Anda ketahui, ada beberapa penyebab nkursor tidak bergerak. Adapun masalah yang umum yaitu kehabisan daya ketika Anda menggunakan mouse bluetooth atau wireless. Oleh karena itu, Anda perlu memerhatikan daya mouse Anda.

Selain daya mouse, penyebab kursor mati adalah adanya perubahan file sistem. Meskipun jarang terjadi, namun ini sangat mungkin terjadi. Penyebab utama yang sangat memungkinkan yaitu adanya malware.

Dalam kasus kecil, mungkin terjadi perubahan pada sistem. Namun tidak menutup kemungkinan terjadi perubahan pada driver yang membuat mouse tidak bergerak sama sekali.

Selain itu, kerusakan fisik juga menjadi penyebab kursor tidak bisa bergerak. Misalkan, Anda menarik kabel mouse terlalu kencang, mouse terjatuh, atau mungkin Anda menindas touchpad menggunakan benda yang terlalu berat.

Perlu Anda pahami, cara mengatasi kursor tidak bergerak tentunya disesuaikan dengan penyebabnya. Berikut ini beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah kursor yang tidak mau bergerak.

#1 Pastikan daya dan koneksi mouse tersambung dengan benar

Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah melakukan pengecekan koneksi maupun daya.

Ketika menggunakan mouse kabel, pastikan kabel terhubung dengan baik dan tidak ada lipatan yang mungkin membuat sambungan terputus. Anda mungkin perlu memindai kabel untuk memastikan tidak ada bagian kabel yang terputus.

Jika Anda menggunakan wireless atau bluetooth, cek apakah mouse masih memiliki daya. Ini sangat konyol namun sering terjadi yaitu kehabisan daya. Oleh karena itu, tidak ada salahnya cek daya atau baterai mouse secara berkala.

#2 Pastikan touchpad dalam keadaan aktif

Ketika Anda menggunakan touchpad, ada baiknya Anda memastikan bahwa fitur ini berjalan dengan baik. Setiap touchpad pada laptop umumnya mempunyai tombol power.

Beberapa seri laptop menggunakan tombol sendiri. Namun umumnya, tombol ini terselip di bagian F1-F12 (periksa keyboard laptop Anda).

Ketika layanan ini dalam kondisi mati, tentunya Anda tidak bisa menggerakkan kursor sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, sebaiknya Anda mengaktifkannya terlebih dahulu dengan menekan tombol Fn + kombinasi F1-F12 sesuai pabrikan laptop Anda. Ada kemungkinan tombol pabrikan laptop berbeda-beda.

Baca Juga : Mengatasi Kursor Hilang di Windows

#3 Cek pengaturan

Ketika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda bisa melakukan alternatif lain yaitu cek pengaturan.

  1. Buka Control Panel kemudian masuk bagian Hardware and Sound > Mouse.

  1. Masuk ke tab Device Settings atau di beberapa versi menggunakan istilah ELAN.
  2. Pastikan dalam kondisi aktif dengan klik Enable, kemudian klik Apply dilanjutkan OK.

  1. Coba cek apakah mouse sudah bisa Anda gunakan sebagaimana mestinya.

#4 Update driver mouse

Ada kemungkinan kerusakan terjadi karena driver tidak kompatibel. Biasanya ini terjadi setelah Anda melakukan update.

  1. Buka bagian Device Manager terlebih dahulu.
  2. Telusuri bagian Mice and other pointing devices.
  3. Pilih pointer yang Anda gunakan dengan Klik kanan > Update driver.

  1. Klik pada Search automatically for update driver software, lihat adanya pembaruan yang Anda perlukan.
  2. Jika belum update maka Anda bisa melakukan update. Maka, tunggu beberapa saat hingga proses update selesai.
  3. Restart komputer kemudian cek apakah pointer sudah normal atau belum.

#5 Datang ke teknisi 

Ketika semua cara di atas tidak berhasil, Anda mungkin perlu datang ke teknisi. Mereka secara profesional akan mencari penyebab pointer tidak bekerja, yang mungkin saja Anda perlu mengganti bagian mouse atau touchpad.

Teknisi akan melakukan pengecekan secara menyeluruh untuk mengatasi masalah yang Anda alami, agar pointer bisa berjalan sebagaimana mestinya.

Baca Juga : Cara Mematikan atau Menonaktifkan Touchpad Laptop 

Selamat mencoba

Itulah beberapa hal yang bisa Anda lakukan secara mandiri untuk mengatasi kursor tidak bisa bergerak di Windows. Jika beberapa cara di atas tidak membuahkan hasil, sebaiknya Anda datang ke teknisi untuk penanganan yang lebih profesional.

Selamat mencoba!

Sumber

Computer Hope. (2022) Mouse not detected or working in Windows. computerhope.com

Make Use Of. (2022) Ways to Fix a Disappearing Mouse Pointer in Windows. makeuseof.com

Matob News. (2022) How to Fix Cursor/Pointer Not Moving. matob.web.id

Recover It. (2022) Laptop Cursor not Working: How to Fix the Cursor Issue Quickly. wndershare.com

Tech Advisor. (2022) How to fix a stuck laptop cursor. techadvisor.com

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here