Solusi atasi masalah HP Android tidak bisa menerima SMS. Pernahkan Anda mengalami masalah tidak bisa menerima SMS? Masalah seperti ini tentunya sangat merepotkan.
Meskipun saat ini penggunaan SMS tidak sudah banyak tergantikan dengan aplikasi chatting, Anda masih tetap membutuhkan fitur ini, khususnya dalam menerima SMS.
Hal ini berkaitan dengan kebutuhan verifikasi dari berbagai akun yang Anda punya. Selain itu, ada banyak pesan informasi yang dikirimkan melalui SMS. Jadi, menerima SMS adalah fitur yang masih sangat dibutuhkan.
Sayangnya, ada beberapa orang yang memiliki masalah di mana HP tidak bisa menerima SMS.
Hal ini disebabkan karena beberapa hal, misalnya karena aplikasi SMS bermasalah, kesalahan pengaturan jaringan, hingga kotak masuk SMS yang kepenuhan.
Lalu, bagaimana solusi atasi masalah HP Android tidak bisa menerima SMS?
Pada HP saat ini, biasanya sudah tidak membatasi berapa banyak kotak masuk SMS yang bisa diterima, hanya mempertimbangkan kapasitas memori internal.
Sehingga, masalah bisa terjadi apabila memori HP terlalu penuh. Salah satu masalah yang ditimbulkan adalah tidak bisa menerima SMS baru.
Oleh karena itu, Anda perlu menghapus pesan-pesan SMS lama yang dirasa sudah tidak diperlukan.
Cara 2. Hapus Cache Aplikasi SMS
SMS juga termasuk sebagai aplikasi yang memiliki cache. Oleh karena itu, apabila data-data yang biasa disebut cache ini sudah terlalu banyak, segera lakukan penghapusan.
Cache yang terlalu banyak bisa menimbulkan masalah tertentu pada aplikasi, sehingga penggunaannya menjadi tidak optimal. Untuk penghapusan cache aplikasi SMS, Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut ini.
1. Buka Settings, lalu buka Apps
2. Pilih aplikasi yang ingin dihapus cache-nya, dalam kasus ini adalah Messages
3. Tekan Storage, lalu tekan Clear Cache. Anda juga bisa memilih opsi Clear Data untuk menghapus semua data terkait aplikasi secara keseluruhan
Cara 3. Update OS
Meskipun tampak tidak relevan, update atau pembaruan OS bisa membantu menyelesaikan masalah ini.
Pembaruan OS atau sistem operasi dapat memperbaiki bug dan perbaikan lainnya, termasuk masalah yang dialami fitur aplikasi SMS.
Cara 4. Factory Reset
Langkah pamungkas yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan factory reset. Dengan langkah ini, Anda akan menyetel ulang ponsel ke setelan pabrik sehingga HP menjadi seperti baru dengan aplikasi default.
Untuk melakukan cara ini, ikuti langkah-langkah berikut.
1. Buka Settings, tekan Additional Settings
2. Tekan Backup and reset, setelah itu tekan Factory data reset
3. Tekan opsi Reset phone yang berada di bagian paling bawah
