Cara mengatasi tidak bisa kirim foto di WhatsApp. Aplikasi WhatsApp merupakan aplikasi chat yang tidak cuma mengandalkan teks. WhatsApp kadang diperlukan untuk mengirim berbagai bentuk media, mulai dari dokumen, audio, hingga foto.
Untuk fitur mengirim foto, aplikasi WhatsApp menjadi sarana yang mudah untuk berbagi foto atau gambar. Fitur inilah yang membuat WhatsApp begitu populer.
Namun, ada kalanya pengguna mengalami masalah WhatsApp tidak bisa mengirim foto. Pernahkah Anda mengalami masalah ini?
Lalu, bagaimana cara mengatasi tidak bisa kirim foto di WhatsApp
Sebelumnya, kita perlu mengetahui apa yang menjadi penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim foto. Diantaranya sebagai berikut.
Koneksi internet yang tidak stabil, sehingga menyebabkan tidak terkirimnya file foto
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah di HP
Ruang memori yang penuh, hal ini memang sangat mempengaruhi kesuksesan mengirim foto di WhatsApp
Akses penyimpanan belum mengizinkan
Gangguan dari aplikasi WhatsApp
Cara Mengatasi Tidak Bisa Mengirim Foto di WhatsApp
Ikuti beberapa cara berikut agar WhatsApp Anda bisa kembali mengirim foto dengan normal.
Cara 1. Periksa Koneksi Internet
Cara pertama dan instan yang bisa dilakukan untuk menghadapi masalah ini adalah dengan mengecek koneksi internet.
Jika terdapat masalah pada jaringan, maka hal itu bisa diperbaiki dengan cara sederhana berupa menyalakan dan mematikan mode pesawat atau Airplane Mode. Begini cara lengkapnya.
1. Matikan WiFi dan data seluler terlebih dahulu
2. Nyalakan Mode Pesawat. Tunggu beberapa saat, lalu matikan. Selanjutnya nyalakan kembali koneksi internet Anda
3. Coba kirim foto di WhatsApp untuk mengecek apakah masalah sudah teratasi
Cara 2. Hapus Data Aplikasi
Selanjutnya, Anda bisa mengatasi foto yang tidak bisa terkirim ini dengan cara memeriksa data aplikasi.
Anda perlu membersihkan data menumpuk yang ada di WhatsApp. Anda disarankan untuk mencadangkan semua file.
Nah, berikut ini adalah cara menghapus data aplikasi
1. Buka Setting
2. Ketuk aplikasi WhatsApp, lalu pilih Manage apps
3. Temukan WhatsApp lalu buka Storage
4. Tekan Clear data untuk menghapus
5. Konfirmasi pilihan ketika diminta
Dengan menghapus data, akun Anda akan keluar dari aplikasi. Jadi, setelah melakukan clear data, Anda akan masuk ulang kembali ke akun WhatsApp.
Cara 3. Periksa Ruang Penyimpanan
Ketersediaan sisi ruang penyimpanan bisa menjadi masalah untuk menerima pesan, termasuk menerima dan mengirim foto melalui WhatsApp.
Disarankan untuk semua pengguna agar selalu menyisakan ruang penyimpanan agar WhatsApp bekerja dengan lancar.
Berikut adalah beberapa tips agar ruang penyimpanan HP Anda tetap terjaga.
Hapus data cache, dengan cara menuju Settings > Storage > Clear Cache
Backup data ke tempat lain seperti Google Drive atau PC. Hal ini dilakukan agar data-data Anda tidak menumpuk di HP
Uninstal aplikasi yang tidak dibutuhkan
Cara 4. Cek Tanggal dan Waktu
Salah satu penyebab tidak bisa mengirim foto adalah pesan masuk yang tertunda atau tidak lengkap, sehingga proses pengiriman gambar gagal.
Hal ini bisa saja terjadi karena pengaturan tanggal dan waktu yang tidak akurat. Kalau begini, Anda perlu mengaktifkan waktu otomatis di perangkat Anda. Begini caranya.
1. Buka Settings
2. Pilih System atau Additional settings
3. Buka Date & time
4. Aktifkan opsi Use network-provided time
5. Reboot HP Anda
Cara 5. Reinstall WhatsApp
Jika semua cara di atas sudah Anda coba tapi masalah belum teratasi, mau tak mau Anda harus melakukan uninstall. Hapus aplikasi WhatsApp dari HP Anda, lalu download kembali aplikasi WhatsApp di Play Store.
Dengan melakukan penginstalan ulang, seharusnya aplikasi juga mendapatkan versi terbbaru dengan update terbaru.
