BerandaKomputerCara Mengatasi The Audio Service is Not Running
Cara Mengatasi The Audio Service is Not Running
Penulis: Andreas
Pernah mengalami masalah The Audio Service is Not Running di Windows 10? Kasus ini memang sering terjadi tiba-tiba, laptop atau komputer Anda tidak bisa mengeluarkan suara.
Biasanya Anda hanya perlu menaik-turunkan volume menggunakan ikon volume di system tray (kanan bawah). Bisa juga menggunakan shortcut keyboard.
Nah masalah The Audio Service is Not Running ini pernah mengganggu beberapa pengguna Windows. Padahal sebelumnya tidak ada masalah, tiba-tiba laptop tidak mau mengeluarkan suara.
Masalah ini sebenarnya lebih sering terjadi di Windows 7, tapi ada cukup banyak kasus yang terjadi di Windows 10.
Pada kebanyakan kasus, sumber masalah ini adalah karena layanan Windows Audio (atau layanan yang terkait) berhenti total secara tiba-tiba atau gagal secara otomatis saat Anda menghidupkan komputer.
Terkadang masalah ini bisa diselesaikan hanya dengan melakukan restart komputer atau laptop, tapi tidak semuanya bisa demikian.
Nah bagi Anda yang tidak bisa menyelesaikan masalah dengan restart, berikut 3 cara untuk mengatasi The Audio service is Not Running. Yuk dicoba!
Solusi pertama ini tidak selalu berhasil, tapi tidak ada salahnya mencoba. Terkadang masalah Audio Service is Not Running dapat diselesaikan hanya dengan menaik-turunkan volume bar.
Menurut Appuals, ada banyak kasus masalah ini dapat diselesaikan hanya dengan mengubah volume laptop. Caranya:
1. Klik icon Volume di taskbar (kanan bawah)
2. Geser bar volume ke kanan atau ke kiri, Anda bisa juga menggunakan scroll mouse
Cara 2 – Setting Audio Services
Berikutnya, Anda bisa mencoba memperbaiki status Windows audio service dan layanan lain yang terkait. Dengan memperbaiki status tersebut, Anda mungkin bisa menyelesaikan masalah.
Untuk menyesuaikan setting audio service, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Tekan Windows Key + R untuk menggunakan fitur Run
2. Ketik services.msc > tekan Enter untuk membuka jendela Services
3. Klik Windows Audio > pilih Restart di panel kiri
4. Setelahnya, klik kanan di Windows Audio > pilih Properties
5. Atur Startup type jadi Automatic lalu klik Apply > OK
6. Jika sudah, cari dua services ini dan ulangi langkah yang sama
Windows Audio Endpoint Builder
Multimedia Class Scheduler
Nah untuk poin 6, Anda perlu mengulangi langkah nomor 3 sampai nomor 5, tapi memilih services yang berbeda sesuai dengan panduan di atas.
Setelahnya coba restart laptop atau komputer Anda, coba putar musik atau file audio untuk mengecek fungsinya.
Cara 3 – Update driver audio
Masalah The Audio Service is Not Running juga bisa terjadi karena driver audio yang keliru atau sudah kedaluwarsa. Anda bisa melakukan update manual untuk mencoba menyelesaikan masalah. Caranya:
1. Tekan Windows Key + X > pilih Device Manager
2. Klik tanda panah di bagian Audio inputs and outputs
4. Pastikan Anda terhubung dengan internet, program akan otomatis mencari update
Jika masih bermasalah dengan driver, Anda bisa memilih opsi Uninstall device. Setelah itu restart komputer atau laptop Anda. Tak perlu khawatir, sistem akan secara otomatis mencari dan mendownload driver baru.
