Penulis: Andreas
Pengetahuan tentang cara mengatasi laptop tidak bisa shut down atau dimatikan cukup penting bagi Anda.
Karena, fitur yang tidak berjalan sesuai fungsinya pasti membuat frustasi. Sehingga tidak sebanding dengan cara mematikan laptop yang sebetulnya mudah.
Adapun permasalahan di atas tentu terdapat penyebabnya. Namun, ada berbagai alasan dibaliknya dan tidak mudah untuk langsung mengetahui kepastiannya.
Bisa saja sistem yang bermasalah, aplikasi, atau bahkan terjadi error ketika laptop melakukan proses shutting down.
Tapi pada intinya, Anda sebagai pengguna penting untuk segera mengetahui solusinya. Maka dari itu, berikut sejumlah cara memperbaiki laptop agar bisa shut down.
Baca Juga : Mengatasi 100% Disk Usage Windows 10
1. Lakukan Force Down
Cara ini dilakukan untuk mematikan paksa sistem laptop yang tidak bisa shut down secara normal.
Karena sifatnya memaksa, baiknya anda tidak melakukan cara ini jika fitur shut down berfungsi normal.
Untuk menerapkan cara ini cukup mudah. Berikut langkah-langkahnya.
1. Tekan tombol shut down dan tahan selama 5 hingga 10 detik
2. Tunggu sampai laptop mati dengan sendirinya
3. Cabut charger laptop dan lepaskan baterai
4. Diamkan laptop sekitar 5 sampai 10 menit
5. Kemudian nyalakan laptop kemudian coba ulangi proses shut down.
Urutan penjelasan di atas berlaku jika langkah pertama berhasil. Kalaupun tidak berhasil dengan cara ini, Anda bisa beralih ke solusi selanjutnya.
2. Restart Laptop
Jika tombol shut down tidak berfungsi dengan baik, Anda bisa mencoba tombol restart. Kemudian setelah memulai ulang laptop dan berhasil, coba gunakan lagi fitur shut down secara normal.
3. Gunakan Command Prompt
Cara selanjutnya yakni dengan mengetikkan perintah baris pada Command Prompt (CMD). Fitur ini memang memungkinkan untuk digunakan mematikan laptop. Berikut caranya.
1. Gunakan kolom pencarian pada Start Menu dan ketik CMD
2. Setelah muncul, klik CMD
3. Kemudian di kolom CMD, ketik perintah shutdown /s /f /t 0
4. Terakhir, tekan tombol Enter
4. Gunakan Run Box
Fitur run box pada windows memungkinkan dipilih sebagai solusi mematikan laptop. Karena program shut down juga berada di direktori windows. Berikut langkahnya.
- Buka Run Box dengan menekan tombol berlogo Windows + R secara bersamaan
- Ketik perintah shutdown /s /f /t 0 pada kolom, kemudian klik OK
5. Tutup Semua Program Aplikasi
Masih ada program aplikasi yang terbuka memungkinkan sistem laptop tidak bisa dimatikan. Sehingga Anda perlu menutup seluruhnya. Berikut caranya.
- Klik kanan pada Taskbar
- Klik Task Manager
- Buka tab Processes
- Pilih aplikasi yang sedang berjalan, kemudian klik End Task
- Lakukan hal serupa pada semua Apps dan Background Processes
6. Mengubah Pengaturan Power
Jika laptop tidak bisa mati di Windows 10, Anda bisa mengubah pengaturan power. Cara ini memungkinkan untuk dicoba.
Karena fitur fast start up pada pengaturan power juga dapat mengganggu proses shut down. Berikut langkah-langkahnya.
1. Klik kanan Start Menu dan pilih Power Options
2. Klik Choose what the power button does
3. Kemudian klik Change settings that are currently unavailable
4. Hilangkan checklist pada Turn on fast startup dan terakhir klik OK
7. Perbarui Driver
Laptop yang menggunakan driver tidak terupdate memungkinkan menjadi penyebab shut down tidak berfungsi. Sehingga baiknya Anda memperbarui driver lebih dulu.
1. Tekan bersamaan tombol Windows Key + X
2. Klik Device Manager
3. Dari tampilan daftar Driver, lihat adakah driver yang belum diperbarui
4. Kemudian klik kanan pada driver yang dipilih dan klik Update Driver
5. Selanjutnya klik Search Automatically for Updated Driver Software
6. Terakhir, sistem mencari dan menginstal pembaruan secara otomatis.
8. Gunakan Troubleshooting
Setelah mencoba semua opsi di atas dan belum berhasil, Anda bisa menggunakan fitur troubleshooting Windows untuk menyelesaikan masalah. Berikut caranya.
1. Buka Windows Settings
2. Klik Update & Security
3. Klik Troubleshoot > pilih Additional troubleshooters
4. Pilih Power dan klik Run the troubleshooter
Setelah menerapkan langkah di atas, fitur tersebut akan mencari permasalahan di sistem. Jika telah ditemukan, ikuti instruksi perbaikannya hingga selesai.
Baca Juga : 5 Cara Masuk Safe Mode Windows 10
Selamat Mencoba
Demikian sejumlah cara mengatasi laptop tidak bisa shut down. Anda bisa segera mencobanya dan ikuti langkah-langkah di atas.
Namun, jika masih belum berhasil, baiknya Anda melakukan install ulang Windows atau membawa laptop ke service center untuk melihat kemungkinan kerusakan pada bagian lain.
Selamat mencoba!
Sumber Help Desk Geek. (2019). How to Fix When Windows Won’t Shut Down. helpdeskgeek.com iSkysoft. (2021). 10 Solutions to Fix Computer Won’t Shut Down in Windows 7/8/10. iskysoft.com The Geek Page. (2020). Fix Laptop Won’t Shutdown Problem In Windows 10. thegeekpage.com Wondershare. (2021). 8 Solutions to Fix My PC Won’t Turn Off or Shut Down. wondershare.com