Cek resi JNE. Maraknya jual beli online membuat perusahaan logistik dan ekspedisi menjadi berkembang pesat. Hal ini tidak terlepas dari banyaknya paket jual beli yang harus sampai rumah dengan mudah.
JNE merupakan salah satu perusahaan yang terdampak positif akan tren belanja online. Tidak sedikit orang memilih menggunakan jasa JNE untuk pengiriman barang yang mereka beli secara online. Ini juga didorong positif dengan fitur JNE yang memungkinkan Anda melacak paket kiriman Anda.
JNE menggunakan sistem kode pada resi untuk memudahkan pengguna layanan untuk mengecek progress pengiriman paket. Dengan begitu, Anda bisa memantau lokasi keberadaan paket dengan mudah.
Kali ini Hidup Digital akan memberikan cara cek resi JNE, khususnya ketika terjadi eror.
Cara utama cek paket melalui resi
Perlu Anda ketahui, ada beberapa cara untuk cek paket kiriman JNE. Namun hal yang wajib ada adalah nomor resi paket pengiriman. Anda akan mendapatkan nomor resi ketika paket Anda sudah terdaftar di JNE.
Pertama, melalui MyJNE
Unduh MyJNE secara gratis di Play Store atau App Store.
Login atau Sign up menggunakan nomor telepon Anda.
Setelah berhasil masuk, pilih menu Cek resi JNE Express kemudian masukkan nomor resi.
Tunggu proses hingga aplikasi memperlihatkan status pengiriman paket Anda.
Perlu Anda ketahui, kedua cara di atas merupakan cara utama dan umum. Namun, ada beberapa cara alternatif untuk cek paket menggunakan nomor resi.
Adapun beberapa cara berikut ini bisa Anda lakukan ketika ada masalah gangguan pada server JNE atau website sedang error.
Pertama, menggunakan bantuan pihak ketiga
Mungkin cara ini sudah diketahui beberapa orang. Saat ini ada banyak situs dan aplikasi pihak ketiga yang bisa membantu Anda untuk melacak pengiriman paket. Adapun caranya kurang lebih sama dengan cara utama.
Berikut ini beberapa situs yang menjadi top di pencarian Google.
Namun perlu Anda pahami, beberapa situs tersebut mungkin tidak bisa update lebih cepat daripada situs JNE itu sendiri. Namun, ini bisa menjadi alternatif ketika jaringan JNE sedang bermasalah.
Kedua, menanyakannya di akun sosial media JNE
Ini merupakan cara alternatif untuk cek paket JNE. Setiap perusahaan saat ini mempunyai akun official untuk berbagai kepentingan. Salah satu kepentingannya yaitu untuk melacak paket Anda.
Buka akun official JNE melalui platform media sosial yang sering Anda gunakan. Bisa Facebook, Twitter, atau Instagram.
Setelah itu, buka fitur perpesanan dari platform media sosial tersebut.
Chat seperti biasa Anda dan jangan lupa untuk mencantumkan nomor resi serta nama penerima paket.
Tunggu beberapa saat hingga admin media sosial akan membalas pesan Anda. Umumnya admin akan membalas pesan dengan durasi 1-3 jam.
Ini merupakan cara alternatif ketika jaringan eror terjadi karena jaringan Anda. Anda bisa menggunakan bantuan VPN untuk mengakses situs atau menggunakan aplikasi JNE.
Adapun cara ini tidak sepenuhnya berhasil namun bisa Anda coba terlebih dahulu. Anda bisa mengaktifkan VPN yang tersedia di perangkat Anda kemudian coba untuk mengakses cek resi.
Keempat, menghubungi JNE
Cara alternatif lainnya adalah dengan menghubungi pihak JNE. Anda cukup menelpon kemudian meminta untuk cek resi pengiriman paket Anda.
Anda bisa menghubungi beberapa nomor berikut untuk menanyakan status paket.
Customer Service JNE di 0778-5705333
Pusat layanan di 021-29278888
Kelima, mengunjungi kantor JNE terdekat
Ketika semua cara di atas sudah Anda coba namun tidak membuahkan hasil, maka solusinya adalah mengunjungi kantor JNE terdekat. Di situ Anda bisa menanyakan langsung kepada bagian pelayanan untuk melihat status pengiriman paket Anda.
Pegawai JNE akan segera cek status paket Anda melalui nomor resi yang Anda berikan.
Itulah beberapa cara alternatif untuk cek resi JNE ketika terjadi eror. Jika Anda mempunyai kiat lain untuk melacak paket pengiriman, bagikan di kolom komentar ya.
